Återbetalningspolicy

Om returen gäller en giltig reklamation av en felaktig eller skadad vara, eller om du har fått fel vara, står Gårdisto för den nödvändiga returfrakten i enlighet med gällande lag. Kontakta oss innan du skickar varan så att vi kan ge dig rätt instruktioner.

Återbetalningar

Vid lagstadgad ångerrätt återbetalar vi alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive kostnaden för vårt billigaste standardleveransalternativ, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi tagit emot ditt meddelande om att du vill frånträda köpet.

Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot den returnerade varan eller tills du har visat att den har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först. Eventuella merkostnader som uppstått genom att du valt ett dyrare leveransalternativ återbetalas inte.

Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om du inte uttryckligen godkänner något annat. Du debiteras ingen avgift för återbetalningen.

För en frivillig retur som görs efter att den lagstadgade ångerfristen har löpt ut återbetalar vi normalt den godkända varan inom 5–10 arbetsdagar efter att vi har tagit emot och kontrollerat den. Den ursprungliga leveranskostnaden återbetalas inte vid frivilliga returer, om inte tvingande lag kräver något annat. Din bank eller betalningsleverantör kan behöva ytterligare behandlingstid.

Ingenting i denna policy begränsar de tvingande konsumenträttigheter som gäller i ditt land.

Frågor

Om du har frågor om din retur är du alltid välkommen att kontakta oss på support@gardisto.eu.

Returadress

Meddela oss innan du skickar en retur så att vi kan registrera den och ge dig rätt instruktioner. När lagstadgad ångerrätt gäller är detta meddelande inte en begäran om godkännande. För beställningar som ursprungligen levererades till Sverige, Finland, Danmark eller Norge använder du adressen nedan.

Gårdisto AB
c/o Swedcirc
Silkesvägen 43
331 53 Värnamo
Sweden

b